Умови використання

1. Загальні умови

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між йога-студією "vromsulek" (далі - "Студія", "ми") та особою, яка користується нашими послугами (далі - "Користувач", "ви", "клієнт").

Користуючись послугами Студії, заповнюючи форми на веб-сайті або відвідуючи заняття, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

2. Послуги Студії

2.1. Перелік послуг:

• Групові заняття йогою різних напрямків (хатха, віньяса, інь, кундаліні)
• Індивідуальні консультації та програми тренувань
• Онлайн-заняття через платформу Zoom
• Медитативні практики та дихальні техніки (пранаяма)
• Безкоштовні пробні заняття для новачків
• Консультації щодо підбору оптимальних програм

2.2. Особливості послуг:

• Усі заняття тривають 15 хвилин для максимальної ефективності
• Програми адаптовані для всіх рівнів підготовки
• Акцент на безпечну практику та правильну техніку виконання
• Індивідуальний підхід до кожного учня

3. Запис на заняття та скасування

3.1. Запис на заняття:

• Запис здійснюється через форму на веб-сайті або іншими способами зв'язку
• Підтвердження запису надходить протягом 2 годин (у робочий час)
• Кількість місць у групах обмежена для забезпечення якості
• Пріоритет запису мають власники безлімітних абонементів

3.2. Скасування та перенесення:

• Скасування запису має відбутися не пізніше ніж за 2 години до початку заняття
• При пізньому скасуванні заняття вважається проведеним
• Пропущені заняття можна відпрацювати протягом терміну дії абонемента
• У разі хвороби клієнта заняття переноситься за медичною довідкою

4. Умови оплати

4.1. Тарифи та вартість:

• Разове заняття: 250 грн
• Місячний абонемент (15 занять): 1200 грн
• Безлімітний абонемент: 2000 грн на місяць
• Перше заняття безкоштовне для нових клієнтів

4.2. Порядок оплати:

• Оплата здійснюється готівкою або банківською карткою
• Абонементи оплачуються повністю до початку використання
• Термін дії місячного абонемента - 30 календарних днів
• Заморозка абонемента можлива до 14 днів (за попереднім повідомленням)

4.3. Повернення коштів:

• Повернення за невикористаний абонемент можливе протягом 14 днів з моменту покупки
• При поверненні утримується 20% вартості за адміністративні витрати
• Часткове повернення не здійснюється при використанні більше 50% занять
• У разі медичних протипоказань розглядається індивідуально

5. Безпека та здоров'я

5.1. Медичні обмеження:

• Перед початком занять рекомендується консультація лікаря
• Обов'язково повідомте інструктора про наявні травми чи захворювання
• Вагітним жінкам необхідна довідка лікаря про дозвіл на заняття
• При погіршенні самопочуття негайно припиніть виконання вправ

5.2. Відповідальність за травми:

• Студія не несе відповідальності за травми, отримані через недотримання інструкцій
• Користувач бере на себе ризики, пов'язані з фізичною активністю
• Інструктори надають рекомендації, але не є медичними працівниками
• При виникненні дискомфорту слід негайно сповістити інструктора

6. Правила поведінки

6.1. У залі для занять:

• Прихід на заняття не пізніше ніж за 5 хвилин до початку
• Дотримання тиші та спокійної атмосфери
• Вимкнення мобільних телефонів під час занять
• Використання власного коврика для йоги
• Дотримання правил особистої гігієни

6.2. Онлайн-заняття:

• Стабільне інтернет-з'єднання та справна техніка
• Підготовка місця для безпечного виконання вправ
• Увімкнення камери для контролю техніки виконання
• Дотримання розкладу та правил платформи Zoom

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на веб-сайті та під час занять (методики, програми, відео, аудіо, тексти, зображення), є інтелектуальною власністю Студії або використовуються за ліцензією.

• Заборонено копіювання, відтворення або поширення матеріалів без дозволу
• Записи онлайн-занять призначені лише для особистого використання
• Комерційне використання будь-яких матеріалів заборонено
• Порушення авторських прав переслідується законом

8. Конфіденційність

Обробка та захист персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденціальності. Користуючись послугами Студії, ви погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних.

9. Форс-мажорні обставини

Студія не несе відповідальності за невиконання зобов'язань у разі настання обставин непереборної сили:

• Стихійні лиха та природні катастрофи
• Епідемії та карантинні заходи
• Воєнні дії та надзвичайні ситуації
• Аварії комунальних систем
• Інші обставини, що не залежать від Студії

10. Врегулювання спорів

Усі спірні питання вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення компромісу, спори розглядаються у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

11. Зміни в Умовах використання

Студія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Про суттєві зміни повідомляємо не менше ніж за 7 днів через веб-сайт або електронну пошту. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

12. Контактна інформація

13. Заключні положення

Ці Умови використання набувають чинності з моменту першого використання послуг Студії та діють до їх скасування або заміни новими.

Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним, решта положень залишаються в силі. Відносини, не врегульовані цими Умовами, регулюються чинним законодавством України.